Allgemeine Geschäfts- und Mietbedingungen / Sirioti Travel:
Vorbemerkung:
Die nachfolgenden Geschäfts- und Mietbedingungen gelten ausschließlich für die, unter der Rubrik "Ferienhäuser/Wohnungen" aufgeführten Ferienunterkünfte auf Korfu.
1. Mietvertrag
Ein Mietvertrag für die, auf diesen Internetseiten, unter der Rubrik "Ferienhäuser/Wohnungen" angebotenen Unterkünfte, kommt bei Buchung unmittelbar zwischen Ihnen und dem jeweiligen Hauseigentümer/Besitzer zustande. Es handelt sich nicht um eine Pauschalreise, da keine zusammenhängenden Leistungen gebucht werden und die Anreise individuell von Ihnen selbst durchgeführt werden kann. Agenturen, die Unterkünfte für Sirioti-Travel anbieten, sind nur als Vermittler tätig und berechnen Ihnen gegenüber die Buchung, im Namen und auf Rechnung des Reiseveranstalters Sirioti Travel, Agios Spiridon/Perithia, GR-49100 Korfu/Griechenland.
2. Mietpreise
Die errechneten und ausgewiesenen Mietpreise gelten pro Unterkunft, für die angegebene maximale Personenzahl. Pro Zusatzperson (soweit möglich), wird je nach Unterkunft ein Mehrpreis berechnet (Gebühr pro Nacht siehe jeweilige Unterkunftsbeschreibung). Die vom Buchungssystem errechneten Preise sind Endpreise für den, von Ihnen gewählten Zeitraum. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen nicht.
3. Mietdauer
Der An- und Abreisetag ist an keinen bestimmten Wochentag gebunden. Die gebuchte Unterkunft steht am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Der Auszug am Abreisetag hat bis spätestens 11.00 Uhr zu erfolgen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Sollten Sie innerhalb 1 Stunde nach Ankunft der Fähre oder des Flugzeuges das Büro der Reiseleitung nicht erreicht haben und diese bei einer späteren Ankunft geschlossen sein, so finden Sie Ihre gebuchte Unterkunft anhand eines Planes, der am Büro in Agios Spiridon für Sie hinterlegt ist, oder Ihren Reiseunterlagen beiliegt. Der Schlüssel der gebuchten Unterkunft befindet sich dann an der Eingangstür.
4. Buchung
Eine Buchung kann telefonisch, schriftlich oder per Internet erfolgen. Nach Eingang Ihrer Buchung, erhalten Sie eine Bestätigung/Rechnung. Die von Ihnen getätigte Buchung gilt erst zu dem Zeitpunkt von uns angenommen, zu dem Sie die schriftliche Buchungsbestätigung per Briefpost oder per Telefax erhalten haben. Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangene Bestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und die von Ihnen beauftragte Vermittlungsagentur ggf. auf Fehler oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von drei Tagen nach Zugang der Buchungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten bzw. Abweichungen berechtigen insbesondere nicht zum Rücktritt vom Vertrag (siehe hierzu auch Punkt 9. / Umbuchungsgebühren).
Die Reiseunterlagen werden Ihnen in der Regel unmittelbar nach Eingang der Restzahlung per Briefpost zugeleitet, spätestens jedoch 10-14 Tage vor Reisebeginn.
5. Zahlungen
Für die Anmietung einer Unterkunft, ist eine Anzahlung in Höhe 30% des Reisepreises sofort nach der Buchungsbestätigung/Rechnung fällig. Anzahlungen werden auf den Gesamtmietpreis angerechnet. Der Restbetrag ist unaufgefordert, spätestens 30 Tage vor Mietbeginn auf das Konto der jeweiligen Vermittlungsagentur in Deutschland zu überweisen. Liegt zwischen Mietbeginn und Mietbestätigung ein Zeitraum von weniger als 30 Tage, so ist der gesamte Mietpreis direkt zu überweisen. Sollte die Anzahlung nicht wie vereinbart, pünktlich überwiesen werden (2-3 Tage Kulanzzeit), so behalten wir uns das Recht vor, die Buchung kostenpflichtig zu stornieren und die gebuchte Unterkunft wieder für andere Gäste freizugeben.
Zahlungshinweis bei kurzfristigen Buchungen:
Sollten Sie kurzfristig buchen und Ihr Anreisetermin auf Korfu innerhalb der nächsten 20 Tage erfolgen, so benötigt die jeweilige Vermittlungsagentur einen Zahlungsnachweis, damit Ihnen die Reiseunterlagen schnellstmöglich per Post oder Fax zugestellt werden können. Ein Zahlungsnachweis kann in Form eines Bareinzahlungsbeleges (Bank oder Post) oder eines, von der Bank abgestempelten Überweisungsträgers erfolgen. Den bestätigten Beleg faxen Sie dann bitte schnellstmöglich an die Vermittlungsagentur. Bei Zahlungen aus nicht EU-Ländern bitten wir darauf zu achten, dass anfallende Bankspesen zu Ihren Lasten gehen müssen, damit das Buchungskonto vollständig ausgeglichen werden kann.
6. Garantie
Mit der Bestätigung/Rechnung sichert Ihnen Sirioti-Travel, die vereinbarte Anmietung der Unterkunft zu. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, bei unvorhersehbaren Ereignissen, Ihnen eine gleich- oder höherwertige Ersatzunterkunft zuzuteilen.
7. Versicherungen
Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abzuschließen. Diese Versicherung schützt Sie vor anfallende Stornokosten, falls Sie die Reise wegen schwerer Krankheit, Unfall, Tod oder Elementarschäden nicht antreten können. Zusätzlich, falls nicht vorhanden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer separaten Krankenversicherung bei Auslandsreisen. Als separate Zusatzleistungen können diese Versicherungen über die zuständige Vermittlungsagentur gebucht werden.
8. Rücktritt vom Mietvertrag durch den Mieter
Sie können jederzeit vom Mietvertrag zurücktreten. Maßgebend ist der Zugang der schriftlichen Rücktrittserklärung bei der zuständigen Vermittlungsagentur. Sollten Stornierungen an Sonn- und Feiertagen eingehen, so gelten diese erst am nächsten Werktag als zugegangen. Treten Sie vom Mietvertrag zurück, so verlangen wir Ersatz für die getroffene Vorkehrung und für unsere Aufwendungen (Stornogebühren). Die Höhe der Stornogebühren wird prozentual vom Mietpreis der Unterkunft berechnet. Die Stornogebühren, die wir im Falle Ihres Rücktritts vom Mietvertrag fordern müssen, beziffern sich wie folgt, wobei Ihr Recht uns nachzuweisen, dass ein Schaden in geringerer Höhe entstanden ist, unberührt bleibt.
Stornogebühren:
Bis zum 61. Tag vor Mietbeginn 30% des Mietpreises
vom 60.-29. Tag vor Mietbeginn 50% des Mietpreises
vom 30.-15. Tag vor Mietbeginn 60% des Mietpreises
vom 14.-01. Tag vor Mietbeginn 80% des Mietpreises
am Anreisetag 100% (bei Nichterscheinen) des Mietpreises.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen:
Sollten Sie gebuchte Leistungen infolge vorzeitiger Abreise oder aus sonstigen Gründen nicht in Anspruch nehmen, so besteht Ihrerseits kein Anspruch auf Erstattung, des nicht in Anspruch genommenen Leistungsumfangs. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, über die vorzeitig verlassene Unterkunft frei zu verfügen und diese, anderen Gästen zuzuteilen.
9. Umbuchungen bei Unterkünften und Fremdleistungen
Eine Umbuchung liegt vor, wenn auf Wunsch des Kunden die bestätigte Buchung nachträglich geändert wird (Namensänderungen, Reisetermin, Unterkunft usw). Pro Umbuchung bis 30 Tage vor Mietbeginn, berechnen wir eine Bearbeitungspauschale in Höhe von EUR 25,--. Spätere Änderungen sind nur nach vorherigem Rücktritt von Ihrer gebuchten Leistung möglich.
10. Kündigung des Mietvertrages durch den Veranstalter/Hauseigentümer
Sirioti-Travel und Ihre zuständige Vermittlungsagentur ist von den Vermietern/Hauseigentümern angehalten, den Mietvertrag fristlos zu kündigen, wenn der Mieter seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt. Desweiteren kann eine fristlose Kündigung des Hausbesitzers bzw. durch Siriot-Travel ausgesprochen werden, wenn der Mieter unbeachtet einer Abmahnung das Mietverhältnis stört und sich vertragswidrig verhält und Mietgegenstände mutwillig zerstört.
11. Belegung der Ferienunterkünfte
Die in den Beschreibungen, bzw. in den Preislisten angegebene Personenzahl ist die Anzahl der maximal zugelassenen Personen. Eine Überbelegung ist nur zulässig, wenn diese ausgeschrieben ist. Die Gebühr pro weitere Person/Nacht entnehmen Sie bitte der jeweiligen Unterkunftsbeschreibung. Bei Personenangaben wie z.B. (geeignet für: 2 Personen - Zusatzperson max. 1) , handelt es sich um eine Unterkunft für 2 Personen, die jedoch auch mit 3 Personen belegt werden kann. Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass für die Zusatzperson nur eine Schlafmöglichkeit in Form einer Schlafcouch o.ä. und kein vollwertiges Bett zur Verfügung steht. Bitte beachten Sie, dass in den meißten Fällen das Inventar des Mietobjektes auf die Grundbelegung abgestimmt ist.
12. Leistung
Der Umfang der vertraglichen Leistung beläuft sich auf die kurzzeitige und befristete Überlassung einer Unterkunft für Ferienzwecke, die Ihnen vom Eigentümer entgeltlich überlassen wird. Weiterhin erstreckt sich die Leistung auf die Beschreibungen zu den einzelnen Unterkünften und auf die Angaben in der Buchungsbestätigung. Die Eigentümer und Sirioti-Travel behalten sich das Recht vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Mietvertragsabschluss, eine Änderung der Angaben in den Beschreibungen zu erklären, über die wir Sie in der Bestätigung selbstverständlich informieren werden.
13. Haustiere
Haustiere sind in keiner Unterkunft erlaubt. Bei Missachtung dieser Regel, kann vor Ort der Mietvertrag sofort gekündigt werden, ohne Anspruch auf eine Rückerstattung des Mietbetrages oder sonstige Ansprüche.
14. Ausstattung
Bei den Unterkünften handelt es sich um private Häuser und Appartements, die meistens für eigene Ferienzwecke der Eigentümer errichtet wurden und die ganz nach dem Geschmack der jeweiligen Eigentümer eingerichtet sind, welcher nicht unbedingt mit Ihrem übereinstimmen muss. Auch spielt sich das Leben in südlichen Ländern mehr im Freien ab, so dass die Einrichtung der Häuser nicht immer den gleichen Stellenwert einnimmt, wie bei uns in Deutschland. Zur Mindestausstattung eines Objektes gehören neben Schlaf- und Wohnröäume, Dusche/WC (Duschen überwiegend ohne Duschvorhang oder Duschabtrennung), eine Kochgelegenheit (überwiegend 2-Flammen-Kocher) und eine Kühlmöglichkeit. Bitte beachten Sie, dass die Kochgelegenheiten wie z.B. Küchen, Kochecken usw. nach dem Urlaubsbedarf ausgestattet und nicht mit Ihrer Ausstattung zu Hause zu vergleichen sind. Für eine komplette Vollverpflegung sind die Kochgelegeheiten nicht geeignet. Da die Mietzeit sich in aller Regel in den Sommermonaten abspielt, sind Heizmöglichkeiten in keiner Unterkunft anzutreffen. Steile Treppen, sowie elektrische Leitungen und sanitäre Einrichtungen können mit deutschen Sicherheitsvorschriften nicht verglichen werden. Legen Sie die Maßstäbe nicht zu hoch an, vergleichen Sie nicht jedes Detail mit Ihrem Heim, und Sie werden sich in Ihrem Ferienhaus oder Appartement wohlfühlen. Es dürfen keine Gegenstände, wie Möbel, Handtücher, Bettwäsche usw. aus der Unterkunft entfernt, bzw. mit an den Strand genommen werden.
15. Nebenkosten, Bettwäsche, Handtücher und Reinigung
Die in der Preisliste angegebenen Mietpreise beinhalten Nebenkosten wie Strom, Gas (falls vorhanden), Wasser und Endreinigung. Die Bettwäsche wird in der Regel 1 x und Handtücher 2 x wöchentlich vom Hauseigentümer zur Verfügung gestellt, wobei kein festgelegter Rythmus besteht und der Eigentümer bzw. das Personal die Arbeiten nach eigenem Zeitplan vornehmen können. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an das Büro in Agios Spiridon, oder direkt an den Hausbesitzer. Wir empfehlen, zusätzlich Handtücher und Badelaken für den Strand mitzubringen. Die Betten werden von Ihnen selbst neu bezogen(bitte nicht mit einem Hotelservice vergleichen). Die Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes hat durch den Mieter selbst zu erfolgen. Kosten für Elektroheizungen, in den kühleren Monaten (falls nötig) sind gegen eine geringe Gebühr vor Ort zu zahlen.
16. Schäden am Mietobjekt
Sollten Sie durch ein Missgeschick im oder am Mietobjekt einen Schaden verursachen, so sind Sie verpflichtet die Schadensregulierung sofort vorzunehmen und den Schaden dem Eigentümer bzw. der örtlichen Vertretung sofort zu melden. Wir empfehlen den Abschluß einer Reisehaftpflichtversicherung. Sollten Schäden stillschweigend vom Mieter verheimlicht werden, so werden die entstandenen Kosten über das für Sie zuständige Vermittlungsbüro eingefordert. Um Ärger zu vermeiden, empfehlen wir auf jeden Fall, einen Schaden sofort zu melden, damit direkt vor Ort eine Lösung gefunden und die Schadensregulierung unproblematisch abgewickelt werden kann.
17. Haftung
Bei Haftungsansprüchen, die auf grober Fahrlässigkeit des Hauseigentümers beruhen, oder sich gegen Sirioti-Travel wenden, gelten ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen des griechischen Rechtes. Haftungsansprüche gegen den Hauseigentümer und eventuelle Haftungsansprüche gegen Sirioti-Travel sind auf den gezahlten Mietpreis beschränkt. Bei Streitigkeiten, die Sirioti-Travel betreffen und sich aus der Anmietung einer Unterkunft ergeben, gilt als Gerichtsstand GR-49100 Korfu/Griechenland als vereinbart. Sollten Sie Grund zu einer berechtigten Reklamation haben, so müssen Sie Sirioti-Travel vor Ort ermöglichen, innerhalb einer angemessenen Frist (2-4 Tage), eine Ersatzunterkunft zu besorgen. Bei einem eigenmächtigen Umzug z.B. in ein Hotel, oder eine nicht durch Sirioti-Travel organisierte Unterkunft, müssen Sie für die Ihnen entstehenden Kosten in voller Höhe selbst aufkommen.
18. Wichtige Hinweise 18.1 Entfernungen
Die im Katalog oder in den Internetseiten angegebenen Entfernungen sind als ungefähre Hinweise zu verstehen und können geringfügig abweichen. Sie beziehen sich auf offizielle Fußwege und Straßen. Teilweise führen kleine Wege durch Olivenhaine, wobei die Entfernung zum angegebenen Ziel geringer sein kann.
18.2 Wasser- und Stromversorgung
In den meisten südlichen Ländern, somit auch in Griechenland stellt die Wasser- und Stromversorgung ein Problem dar. Durch lang anhaltende Trockenzeiten und durch hohen Verbrauch kann es zu Engpässen bei der Versorgung kommen. Diese Situation ist in Griechenland als landestypisch anzusehen. Durch Auflagen der griechischen Regierung werden Hoteliers und Ferienhausvermieter dazu angehalten, Energiesparmaßnahmen durchzuführen. In den letzten Jahren kam es zwar nie zu Problemen, wobei wir jedoch darauf hinweisen, dass wir für solche Gegebenheiten keine Haftung übernehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Falle eines Stromausfalls keine Haftung für z.B. verdorbene Lebensmittel, die sich im Kühlschrank befinden o.ä. übernehmen können. Die Versorgung des öffentlichen Wasser- und Stromnetzes liegt in der Verantwortung der Gemeinden, wobei wir jedoch keinen Einfluß darauf haben.
18.3 Mücken und sonstiges Getier
Durch witterungsbedingte Einflüsse kann es besonders um und in Ferienhäusern und Appartments in südlichen Regionen vorkommen, dass gelegentlich Ungeziefer auftritt. Beachten Sie auch, daß sich die Unterkünfte überwiegend in Waldgebieten, bzw. landschaftlichen Regionen befinden und sich hier auch Kleintiere (Ameisen, Mücken, Heuschrecken, Bienen u.s.w.) aufhalten. Gute Insektensprays und sonstige Mittel, die Sie in Supermärkten erhalten, verschaffen hier Abhilfe, falls Sie sich belästigt fühlen.
18.4 Straßenverhältnisse in Griechenland
Vergleichen Sie den Zustand griechischer Straßen nicht mit denen in Deutschland. Achten Sie auf Schlaglöcher und unbefestigte Straßenränder. Die Wege, bzw. Straßen zu den Unterkünften sind teilweise unbefestigt (Schotterwege) und führen durch Waldgebiete. Fahren Sie bitte in Ihrem eigenen Interesse vorsichtig. Eine Haftung für Fahrzeug und Personenschäden wird von Sirioti-Travel nicht übernommen.
19. Allgemeine Bestimmungen
Alle Angaben in unseren Prospekten und Beschreibungen werden vorbehaltlich gesetzlicher und behördlicher Genehmigungen veröffentlicht. Einzelheiten entsprechen dem Stand bei Drucklegung bzw. bei Informationserstellung. Mit Veröffentlichung neuer Prospekte und Informationen verlieren alle unsere früheren Publikationen über gleichlautende Reiseziele und Termine ihre Gültigkeit. Für Druck- und Rechenfehler kann nicht gehaftet werden. Die Ungültigkeit eines teiles dieser Bedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.